B-actif livre ses produits par Mondial Relay - B-actif

Livraison en points relais de Mondial Relay

Depuis le démarrage de notre activité sur internet nous avons utilisé les services de la Poste (Colissimo) pour vous livrer. En effet, nous vivons dans une petite commune et les colis que nous confions à notre bureau de poste local participent au maintien de ce service public.
Malheureusement les tarifs sont élevés et augmentent fréquemment. Nous rencontrons aussi des problèmes de délais et surtout des colis arrivant chez les clients en très mauvais état. Nous avons été obligés de changer de méthodes de livraison.

Pour trouver le point relay le plus proche de chez vous : Cliquez-ici

Pourquoi avoir choisi Mondial Relay :

Nous avons choisi d’utiliser les services de Mondial Relay avec ses 4600 points de livraison couvrant la France entière.

Ce mode de livraison vous permet d'être livré quand vous voulez et où vous voulez. Vous n’aurez plus à vous préoccuper des horaires de livraison de vos colis et bouleverser vos journées en fonction des contraintes de livraison.
Les prix de livraison sont plus adaptés et nous vous faisons profiter d’un tarif au poids ce qui était difficile voire impossible avec les colis tout préparés de la Poste

En France avec Mondial Relay, 100% des consommateurs disposent d’un Point Relais Mondial Relay à moins de 10 mn de chez eux.

Frais de livraison B-actif :

Les frais de livraison sont dorénavant calculés au poids suivant les tarifs suivant :
Coûts d’emballage et de livraison pour la France, la Belgique et le Luxembourg

Tarifs au départ de la France (1)

tarif mondial relay

NB : Le prix indiqué comprend à la fois le coût de Mondial Relay plus le coût de l’emballage.

Comment commander :

Comme habituellement, vous commandez vos produits dans la boutique. Les poids des produits sont indiqués et le système va calculer le poids global de votre commande et le prix de votre commande livrée au Point Relais

Pour votre information le poids de chaque produit (emballage compris) est indiqué dans le tableau ci-dessous

Vous choisissez un Point Relais près de chez vous.

Une fois votre commande validée, nous la faisons partir le Jeudi matin et elle sera disponible le Samedi. Vous recevez un SMS et un Mail pour vous prévenir de la mise à disposition de votre colis dans le point relais de votre choix, colis que vous pourrez retirer avec une pièce d’identité le jour et l’heure de votre choix. Vous aurez 12 jours pour le retirer.

La commande que j’ai reçue ne me convient pas

Vous contactez B-actif au 06 89 83 80 01 pour expliquer pourquoi votre le colis ne correspond pas à votre attente.
Nous vous faisons parvenir une étiquette pré-imprimée que vous apposerez sur le colis à retourner. Vous n’avez rien à payer.

Contactez MONDIAL RELAY

Service commercial au +33(0)892 707 617

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